Travertin in vier warmen Farben

Datenschutz

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Daten nur auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003).

Verantwortlicher

Natursteine Ates, Inhaber Mustafa Ates, Dörfleser Straße 58, 2242 Prottes · office@natursteine-ates.at · +43 660 1854 378

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Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Bei WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des Anbieters.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Beschwerden richten Sie an die Österreichische Datenschutzbehörde (dsb.gv.at).

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für den Verkauf von Naturstein (Travertin) und Zubehör durch Natursteine Ates („Verkäufer“) an den Kunden.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung auf dieser Website ist kein verbindliches Angebot. Die Bestellung des Kunden ist ein Angebot. Der Vertrag kommt durch Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Bezahlung zustande.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive 20 % USt. Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder bar bei Übergabe der Ware. Sie ist innerhalb von 3 Tagen nach Rechnungserhalt fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz verrechnet. Bei Zahlungsschwierigkeiten kann der Verkäufer weitere Lieferungen nur gegen Vorkasse ausführen. Rechnungen gelten als anerkannt, wenn nicht binnen 3 Tagen schriftlich widersprochen wird.

4. Lieferung und Lieferzeiten

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden genannte Adresse, jeweils freitags oder samstags. Versandkosten trägt der Kunde.

Genannte Liefertermine und Lieferfristen sind unverbindliche Richtwerte, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich bestätigt wurden. Der Verkäufer ist auf Transporte und Lieferungen seiner Lieferanten und Spediteure angewiesen. Verzögert sich die Anlieferung an den Verkäufer oder an den Kunden aus Gründen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat (z. B. Verspätung oder Ausfall von Lieferanten, Spediteuren oder Transportwegen, Grenz- und Zollabfertigung, Witterung, Verkehrsstörungen, Streik, behördliche Maßnahmen oder sonstige höhere Gewalt), verlängert sich die Lieferfrist angemessen und der Verkäufer gerät dadurch nicht in Verzug. Der Verkäufer informiert den Kunden unverzüglich über die Verzögerung und den voraussichtlich neuen Termin.

Ist die Ware dauerhaft nicht lieferbar, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet. Der Kunde kann vom Vertrag zurücktreten, wenn die Ware auch nach Setzen einer angemessenen Nachfrist von mindestens 14 Tagen nicht geliefert wird.

Schadenersatzansprüche wegen verspäteter Lieferung, insbesondere für Folgekosten wie Stehzeiten von Verlegern oder Handwerkern, Verdienstentgang oder Mehraufwand, sind ausgeschlossen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Wir empfehlen daher, Verlegetermine erst nach Erhalt der Ware verbindlich zu vereinbaren. Gegenüber Verbrauchern bleiben zwingende gesetzliche Bestimmungen unberührt.

Das Abladen hat unverzüglich und sachgemäß durch den Kunden zu erfolgen, Wartezeiten werden verrechnet. „Frei Bordsteinkante“ bedeutet Anlieferung mit LKW und Hebebühne inklusive Abladen am Bordstein.

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

6. Prüfung und Mängel

Der Kunde prüft die Ware unverzüglich auf Vollständigkeit, sichtbare Mängel und Transportschäden. Mängel sind binnen 3 Tagen nach Erhalt schriftlich zu melden, sonst gilt die Ware als genehmigt. Bei berechtigter Rüge gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach ABGB, inklusive Beweislastumkehr in den ersten sechs Monaten. Die Rüge entbindet nicht von der Zahlungspflicht, außer der Mangel ist unbestritten oder anerkannt.

7. Eigenschaften von Naturstein

Bruch und Ausschuss bis 3 % sowie Verschnitt von 5–15 % sind einzuplanen. Farbunterschiede, Maserung, Adern, Poren, Löcher, Einschlüsse und Risse sind naturbedingt und kein Mangel. Spachtelungen in Poren können sich mit der Zeit lösen und vom Kunden nachgespachtelt werden. Muster und Proben sind nur annähernde Anschauungsstücke. Die gelieferten Produkte sind Baustoffe und werden nicht wie Möbel- oder Arbeitsplatten bewertet.

8. Datenschutz

Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

9. Gerichtsstand und Schlussbestimmungen

Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand ist Gänserndorf. Ist eine Bestimmung unwirksam, bleiben die übrigen wirksam.

Impressum

Unternehmen

Natursteine Ates, Einzelunternehmen
Inhaber: Mustafa Ates, M.A, B.A

Firmensitz

Dörfleser Straße 58, 2242 Prottes, Österreich

Kontakt

+43 660 1854 378 · office@natursteine-ates.at

UID

ATU79785859

Unternehmensgegenstand und Kammer

Natursteinhandel, Mitglied der WKÖ

Berufsrecht und Behörde

Gewerbeordnung: ris.bka.gv.at
Behörde gemäß ECG: BH Gänserndorf

Streitbeilegung

Verbraucher können Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU richten (ec.europa.eu/odr) oder direkt an office@natursteine-ates.at.